⚠ 2-й уровень чувствительности данных: данные приложения для знакомств

Данные приложений для знакомств требуют повышенной защиты конфиденциальности - они включают сексуальную ориентацию, личные предпочтения, точное местоположение, личные сообщения и модели поведения. Hinge входит в Match Group (более 45 платформ для знакомств, включая Tinder, OkCupid, Match.com). Настоящий обзор основан исключительно на задокументированных формулировках политики с точными ссылками на источники.

🏢 Структура собственности Match Group

Hinge принадлежит Match Group (более 45 платформ для знакомств). Контролёр данных для пользователей из ЕЭЗ/Великобритании - MTCH Technology Services Limited (Дублин, Ирландия). Для пользователей из США: Hinge, Inc. (Даллас, Техас). Практика обработки данных предполагает их передачу по всему портфолио Match Group, что задокументировано ниже.

📊 Объём сбора данных

Данные профиля и персональные данные

Hinge собирает подробную информацию о профиле при создании и использовании аккаунта:

"When you complete your profile, you share additional details about you, such as your gender, interests, preferences, approximate location, etc."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о сборе данных

Чувствительные персональные данные

Hinge прямо признаёт сбор особо чувствительных категорий данных:

"details about sexual orientation, sexual life, health, racial or ethnic origins, religious beliefs or political affiliations"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о чувствительных данных

Данные о использовании и активности

Hinge отслеживает подробную информацию о том, как вы используете сервис:

"Using the service generates data about your activity, including how you use it (e.g., when you logged in, features you've been using, actions taken, information shown to you, referring webpages, ads you interacted with)"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о данных использования

Данные об устройстве и технические данные

Hinge собирает обширные технические данные с ваших устройств:

"Using the service involves the collection of data from and about the device(s) you use to access our service, including hardware and software information such as IP address, device ID, device type, operating systems and configurations"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о данных устройства

Данные о точном геолокации

Hinge собирает точные координаты вашего местоположения с вашего разрешения:

"If you give us permission, we collect your geolocation (latitude and longitude) from your device."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о данных местоположения

Биометрические данные (верификация по селфи)

Hinge собирает данные геометрии лица через функцию верификации:

"You may choose to participate in certain of our features, like Selfie Verification, that involve the collection of face geometry data, which may be considered biometric data in some jurisdictions."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о биометрических данных

👥 Передача данных третьим лицам

Передача данных аффилированным компаниям Match Group

Hinge передаёт ваши данные другим компаниям Match Group, в том числе для идентификации пользователей на разных платформах:

"We share data about you with our Affiliates and they share data about you with us, for the reasons laid out below: To make all Match Group platforms safer, for instance by searching for and identifying bad actors"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о передаче данных аффилированным компаниям

Поставщики услуг

Hinge передаёт данные многочисленным сторонним поставщикам:

"We share data with vendors and partners who help us operate, promote and improve our service. They provide us services such as data hosting and maintenance, analytics, customer care, marketing, advertising, payment processing"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о поставщиках услуг

Рекламные партнёры

Hinge передаёт данные рекламодателям и позволяет им собирать данные напрямую:

"We provide certain info about you to third parties, including advertising partners, or allow them to collect such data from our services (such as via cookies, SDKs, or similar technologies)."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о рекламе

Раскрытие данных правоохранительным органам

Hinge может раскрывать ваши данные государственным органам и правоохранительным структурам:

"We may disclose your data to: (i) comply with a legal process, such as a court order, subpoena or search warrant, government / law enforcement investigation or other legal requirements"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о раскрытии данных по закону

Блокировки на всех платформах

Согласно Условиям использования Hinge, передача данных позволяет применять блокировки на всех платформах Match Group:

"We may share data between our affiliates for the safety and security of our users" and may "ban you from our Services and/or our affiliates' services (such as Tinder, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime, and Pairs)."
Источник: Условия использования Hinge - раздел об аффилированных компаниях Match Group

🕐 Хранение данных

Период хранения после удаления аккаунта

Hinge хранит ваши данные месяцами или годами после удаления аккаунта:

"To protect the safety and security of our members, we implement a safety retention window of three months following account closure or up to two years following an account ban."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о хранении данных

Хранение финансовых данных в течение 10 лет

Данные о транзакциях хранятся в течение десяти лет после удаления аккаунта:

"We keep transaction data for 10 years to comply with tax and accounting legal requirements, credit card information for the duration the user may challenge the transaction, and 'traffic data' / logs for one year"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о сроках хранения

Хранение биометрических данных

Данные лица, полученные при верификации по селфи, удаляются в течение 30 дней после закрытия аккаунта:

"Face Data (if provided) is deleted within 30 days, unless continued retention is necessary to comply with an applicable legal obligation or to ensure the safety and security of our service"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о хранении данных лица

☑ Управление данными и права пользователя

Доступ к вашим данным

Пользователи могут получить доступ к своим персональным данным и загрузить их:

"You can access and review some data directly by logging into your account. You can also retrieve a copy of your data by following the process explained here."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о правах пользователя

Удаление ваших данных

Пользователи могут запросить удаление данных путём закрытия аккаунта:

"You can delete some of the data you provided us directly within the service. You can also close your account as explained here and we'll delete your data as laid out in this Privacy Policy."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о праве на удаление

Исправление ваших данных

Пользователи могут обновлять и исправлять свою информацию:

"You can update your data directly within the service by simply updating your profile. If you wish to rectify other data, please contact us here."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о праве на исправление

Отказ от таргетированной рекламы

Пользователи могут отказаться от определённых практик передачи данных:

"To opt out, please visit the 'Your Privacy Choices' link in the footer of our website and in the Settings menu of the app and adjust the 'Sale or Sharing of Personal Information' toggle accordingly."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел об отказе

🌎 Соответствие GDPR/CCPA

Контролёр данных (ЕЭЗ/Великобритания/Швейцария)

Для европейских пользователей контролёром данных является компания Match Group в Ирландии:

"If you live in the European Economic Area ('EEA'), the United Kingdom or Switzerland, the company responsible for your data (the 'data controller') is: MTCH Technology Services Limited Hinge 1 Hatch Street Upper Dublin 2"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о контролёре данных

Контролёр данных (за пределами ЕЭЗ)

Для пользователей за пределами Европы контролёр данных находится в Соединённых Штатах:

"Hinge, Inc., 8750 North Central Expressway Suite 1400, Dallas, TX 75231"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о контролёре данных

Правовая основа обработки данных

Hinge ссылается на несколько правовых оснований для обработки данных по GDPR:

"Performance of our contract with you...Your consent (where sensitive data or other type of data that requires consent is processed)"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о правовой основе

Право на подачу жалоб

Европейские пользователи имеют право обратиться с жалобой в органы по защите данных:

"In certain countries, including in the European Economic Area and the United Kingdom, you have a right to lodge a complaint with the appropriate data protection authority"
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о праве на жалобу

Заявление о конфиденциальности для Калифорнии

Жители Калифорнии имеют дополнительные права по CCPA:

"Do you live in California? Check out our California Privacy Statement, which supplements this Privacy Policy."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о Калифорнии

Права на конфиденциальность в США

Пользователи в США могут иметь права, связанные с таргетированной рекламой и продажей данных:

"If you live in the United States, some of the activities described in this section may constitute 'targeted advertising,' 'sharing,' or 'selling' under applicable laws. You have the right to opt-out, as described in Section 8."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о правах на конфиденциальность в США

Трансграничная передача данных

Данные могут передаваться за пределы ЕЭЗ на основании стандартных договорных условий:

"standard contract clauses" as commitments binding companies to protect privacy/security
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел о международных передачах

🔒 Безопасность и автоматизированная обработка

Автоматизированное принятие решений

Hinge использует профилирование и автоматизированное принятие решений:

"For information on how we process personal data through 'profiling' and 'automated decision-making', please see our FAQ."
Источник: Политика конфиденциальности Hinge - раздел об автоматизированной обработке

Анализ контента

Согласно Условиям использования, Hinge может анализировать ваши сообщения и контент с помощью машинного обучения:

"You understand and agree that we may analyze, access, store, and use Your Content, including messages and other communications, to monitor, develop, personalize, and improve our Services, including through the use of machine learning."
Источник: Условия использования Hinge - раздел об анализе контента

⚖ Разрешение споров

Обязательный арбитраж

Hinge требует обязательного арбитража вместо судебного разбирательства:

"ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND HINGE SHALL BE RESOLVED BY BINDING AND FINAL ARBITRATION."
Источник: Условия использования Hinge - раздел об арбитраже

Отказ от коллективного иска

Пользователи отказываются от права на участие в коллективных исках:

"YOU AND HINGE EACH WAIVE THE RIGHT TO...LITIGATE DISPUTES IN COURT IN FAVOR OF INDIVIDUAL ARBITRATION."
Источник: Условия использования Hinge - раздел об отказе от коллективного иска

Ограничение ответственности

Hinge ограничивает свою ответственность суммой платежей за предыдущие 24 месяца:

"HINGE'S AGGREGATE LIABILITY TO YOU...SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT PAID...DURING THE TWENTY-FOUR (24) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE DATE THAT YOU FIRST FILE A LAWSUIT."
Источник: Условия использования Hinge - раздел об ограничении ответственности

Сравнить с другими приложениями для знакомств