⚠ Nivel de Sensibilidad 2: Datos de Aplicaciones de Citas

Los datos de aplicaciones de citas requieren protecciones de privacidad reforzadas; incluyen orientación sexual, preferencias íntimas, ubicación precisa, mensajes privados y patrones de comportamiento. Hinge forma parte de Match Group (más de 45 empresas de citas, incluidas Tinder, OkCupid y Match.com). Esta revisión se centra exclusivamente en el lenguaje de la política documentada con citas exactas.

🏢 Estructura de Propiedad de Match Group

Hinge es propiedad de Match Group (más de 45 plataformas de citas). El Responsable del Tratamiento para usuarios del EEE/Reino Unido es MTCH Technology Services Limited (Dublín, Irlanda). Para usuarios de EE. UU.: Hinge, Inc. (Dallas, Texas). Las prácticas de datos implican el intercambio de información en todo el portafolio de Match Group, tal como se documenta a continuación.

📊 Alcance de la Recopilación de Datos

Datos de Perfil e Información Personal

Hinge recopila información detallada del perfil cuando creas y usas tu cuenta:

"When you complete your profile, you share additional details about you, such as your gender, interests, preferences, approximate location, etc."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección sobre Recopilación de Datos

Información Personal Sensible

Hinge reconoce explícitamente que recopila categorías de datos altamente sensibles:

"details about sexual orientation, sexual life, health, racial or ethnic origins, religious beliefs or political affiliations"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Datos Sensibles

Datos de Uso y Actividad

Hinge realiza un seguimiento detallado de cómo usas el servicio:

"Using the service generates data about your activity, including how you use it (e.g., when you logged in, features you've been using, actions taken, information shown to you, referring webpages, ads you interacted with)"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Datos de Uso

Datos Técnicos y del Dispositivo

Hinge recopila datos técnicos extensos de tus dispositivos:

"Using the service involves the collection of data from and about the device(s) you use to access our service, including hardware and software information such as IP address, device ID, device type, operating systems and configurations"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Datos del Dispositivo

Datos de Geolocalización Precisa

Hinge recopila las coordenadas de tu ubicación precisa con tu permiso:

"If you give us permission, we collect your geolocation (latitude and longitude) from your device."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Datos de Ubicación

Datos Biométricos (Verificación por Selfie)

Hinge recopila datos de geometría facial a través de su función de verificación:

"You may choose to participate in certain of our features, like Selfie Verification, that involve the collection of face geometry data, which may be considered biometric data in some jurisdictions."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Datos Biométricos

👥 Intercambio con Terceros

Intercambio con Filiales de Match Group

Hinge comparte tus datos con otras empresas de Match Group, incluso para identificar usuarios en distintas plataformas:

"We share data about you with our Affiliates and they share data about you with us, for the reasons laid out below: To make all Match Group platforms safer, for instance by searching for and identifying bad actors"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Intercambio con Filiales

Proveedores de Servicios

Hinge comparte datos con numerosos proveedores externos:

"We share data with vendors and partners who help us operate, promote and improve our service. They provide us services such as data hosting and maintenance, analytics, customer care, marketing, advertising, payment processing"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Proveedores de Servicios

Socios Publicitarios

Hinge comparte datos con anunciantes y les permite recopilar datos directamente:

"We provide certain info about you to third parties, including advertising partners, or allow them to collect such data from our services (such as via cookies, SDKs, or similar technologies)."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Publicidad

Divulgación a las Autoridades

Hinge puede revelar tus datos a organismos gubernamentales y de cumplimiento de la ley:

"We may disclose your data to: (i) comply with a legal process, such as a court order, subpoena or search warrant, government / law enforcement investigation or other legal requirements"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Divulgación Legal

Bloqueos en Múltiples Plataformas

Según los Términos de Servicio de Hinge, el intercambio de datos permite bloqueos en todas las plataformas de Match Group:

"We may share data between our affiliates for the safety and security of our users" and may "ban you from our Services and/or our affiliates' services (such as Tinder, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime, and Pairs)."
Fuente: Términos de Servicio de Hinge - Sección de Filiales de Match Group

🕐 Conservación de Datos

Período de Retención de Seguridad Tras la Eliminación

Hinge conserva tus datos durante meses o años después de que elimines tu cuenta:

"To protect the safety and security of our members, we implement a safety retention window of three months following account closure or up to two years following an account ban."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Conservación de Datos

Conservación de Datos Financieros por 10 Años

Los datos de transacciones se conservan durante una década después de eliminar la cuenta:

"We keep transaction data for 10 years to comply with tax and accounting legal requirements, credit card information for the duration the user may challenge the transaction, and 'traffic data' / logs for one year"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Períodos de Conservación

Conservación de Datos Biométricos

Los datos faciales de la Verificación por Selfie se eliminan en un plazo de 30 días tras el cierre de la cuenta:

"Face Data (if provided) is deleted within 30 days, unless continued retention is necessary to comply with an applicable legal obligation or to ensure the safety and security of our service"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Conservación de Datos Faciales

☑ Control del Usuario y Derechos

Acceder a tus Datos

Los usuarios pueden acceder y descargar sus datos personales:

"You can access and review some data directly by logging into your account. You can also retrieve a copy of your data by following the process explained here."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Derechos del Usuario

Eliminar tus Datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos a través del cierre de la cuenta:

"You can delete some of the data you provided us directly within the service. You can also close your account as explained here and we'll delete your data as laid out in this Privacy Policy."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Derechos de Eliminación

Corregir tus Datos

Los usuarios pueden actualizar y rectificar su información:

"You can update your data directly within the service by simply updating your profile. If you wish to rectify other data, please contact us here."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Derechos de Corrección

Cancelar la Publicidad Dirigida

Los usuarios pueden optar por no participar en ciertas prácticas de intercambio de datos:

"To opt out, please visit the 'Your Privacy Choices' link in the footer of our website and in the Settings menu of the app and adjust the 'Sale or Sharing of Personal Information' toggle accordingly."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Cancelación

🌎 Cumplimiento GDPR/CCPA

Responsable del Tratamiento (EEE/Reino Unido/Suiza)

Para los usuarios europeos, el responsable del tratamiento es una entidad de Match Group en Irlanda:

"If you live in the European Economic Area ('EEA'), the United Kingdom or Switzerland, the company responsible for your data (the 'data controller') is: MTCH Technology Services Limited Hinge 1 Hatch Street Upper Dublin 2"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección del Responsable del Tratamiento

Responsable del Tratamiento (Fuera del EEE)

Para los usuarios fuera de Europa, el responsable del tratamiento tiene su sede en Estados Unidos:

"Hinge, Inc., 8750 North Central Expressway Suite 1400, Dallas, TX 75231"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección del Responsable del Tratamiento

Base Jurídica del Tratamiento

Hinge invoca múltiples bases jurídicas para el tratamiento de datos en virtud del GDPR:

"Performance of our contract with you...Your consent (where sensitive data or other type of data that requires consent is processed)"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Base Jurídica

Derecho a Presentar Reclamaciones

Los usuarios europeos tienen derecho a reclamar ante las autoridades de protección de datos:

"In certain countries, including in the European Economic Area and the United Kingdom, you have a right to lodge a complaint with the appropriate data protection authority"
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Derechos de Reclamación

Declaración de Privacidad de California

Los residentes de California tienen derechos adicionales en virtud de la CCPA:

"Do you live in California? Check out our California Privacy Statement, which supplements this Privacy Policy."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de California

Derechos de Privacidad en Estados de EE. UU.

Los usuarios de EE. UU. pueden tener derechos relacionados con la publicidad dirigida y la venta de datos:

"If you live in the United States, some of the activities described in this section may constitute 'targeted advertising,' 'sharing,' or 'selling' under applicable laws. You have the right to opt-out, as described in Section 8."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Derechos de Privacidad en EE. UU.

Transferencias Internacionales de Datos

Los datos pueden transferirse fuera del EEE mediante cláusulas contractuales estándar:

"standard contract clauses" as commitments binding companies to protect privacy/security
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Transferencias Internacionales

🔒 Seguridad y Procesamiento Automatizado

Toma de Decisiones Automatizada

Hinge utiliza la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizada:

"For information on how we process personal data through 'profiling' and 'automated decision-making', please see our FAQ."
Fuente: Política de Privacidad de Hinge - Sección de Procesamiento Automatizado

Análisis de Contenido

Según los Términos de Servicio, Hinge puede analizar tus mensajes y contenido mediante aprendizaje automático:

"You understand and agree that we may analyze, access, store, and use Your Content, including messages and other communications, to monitor, develop, personalize, and improve our Services, including through the use of machine learning."
Fuente: Términos de Servicio de Hinge - Sección de Análisis de Contenido

⚖ Resolución de Disputas

Arbitraje Obligatorio

Hinge exige un arbitraje vinculante en lugar de litigio judicial:

"ALL DISPUTES BETWEEN YOU AND HINGE SHALL BE RESOLVED BY BINDING AND FINAL ARBITRATION."
Fuente: Términos de Servicio de Hinge - Sección de Arbitraje

Renuncia a Demandas Colectivas

Los usuarios renuncian a su derecho a participar en demandas colectivas:

"YOU AND HINGE EACH WAIVE THE RIGHT TO...LITIGATE DISPUTES IN COURT IN FAVOR OF INDIVIDUAL ARBITRATION."
Fuente: Términos de Servicio de Hinge - Sección de Renuncia a Demandas Colectivas

Límite de Responsabilidad

Hinge limita su responsabilidad a las tarifas pagadas en los 24 meses anteriores:

"HINGE'S AGGREGATE LIABILITY TO YOU...SHALL NOT EXCEED THE AMOUNT PAID...DURING THE TWENTY-FOUR (24) MONTH PERIOD IMMEDIATELY PRECEDING THE DATE THAT YOU FIRST FILE A LAWSUIT."
Fuente: Términos de Servicio de Hinge - Sección de Limitación de Responsabilidad

Comparar con Otras Aplicaciones de Citas

Tinder
Revisión
Bumble
Revisión
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