SaaS-провайдер не возвращает деньги после отмены подписки? Функционал не соответствует обещанному? нарушение договора по SLA? Как взыскать оплату назад.
Здесь будет детальное описание типичных ситуаций и рекомендаций по подаче претензии.
Файл создан с правильной структурой, CSS стилями с уникальным префиксом ru-saas-ref,
и встроенным Calendly booking в конце перед footer.
Правовая база
Применимые законы США, прецеденты и правовые основания для подачи претензии.
Шаблоны претензий
требовательное письмо Template
[Date]
[Recipient Name]
[Address]
Re: ТРЕБОВАНИЕ FOR PAYMENT
Dear [Name],
This letter serves as formal demand for [specific claim].
[Body of требовательное письмо with legal basis, facts, and specific monetary demand]
We demand payment of $[Amount] в течение 15 дней.
С уважением,
[Your Name]
[Company]
Customize with your specific details
Чек-лист документов
✅ Необходимые документы
Часто задаваемые вопросы
Зависит от типа претензии и применимого законодательства. Обычно от 1 до 6 лет.
Для требовательное письмо — нет. Для судебного иска — рекомендуется.
Зависит от Terms of Service. Многие SaaS используют no-возврат policy, но это не всегда enforceable. При существенном нарушении SLA или misrepresentation вы можете требовать возврат независимо от ToS.
Обычно указано в Terms of Service (choice of law clause). Если вы потребитель в США, consumer protection laws штата могут применяться независимо от выбора права в договоре.
Эскалируйте: 1) Chargeback через банк/карту (если оплата картой), 2) Жалоба в BBB или FTC, 3) суд мелких исков (до $10-25K в зависимости от штата), 4) Иск в суд при крупной сумме.
Опишите вашу ситуацию — мы ответим в течение 24 часов.
Записаться на консультацию
Выберите удобное время для Zoom-звонка
📝 Create Your требовательное письмо
Создайте профессиональное требовательное письмо, иск в суд Калифорнии или арбитражное требование
🖩 Калькулятор убытков
Используйте этот интерактивный калькулятор для оценки возможных убытков по вашему делу. Введите данные ниже для расчёта возмещаемых убытков.
📈 Расчёт убытков
Прямые убытки$0
Косвенные убытки$0
Моральный вред (оценка)$0
Штрафные санкции (оценка)$0
ИТОГО УБЫТКОВ$0
Отказ от ответственности: Данный калькулятор предоставляет приблизительные оценки только в образовательных целях и не является юридической консультацией. Фактические убытки могут существенно отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Проконсультируйтесь с квалифицированным адвокатом для точной оценки.