Генератор досудебной претензии о замороженных средствах у платёжного процессора

Детали удержания

Зафиксируйте заморозку: Когда это произошло и какое объяснение они дали?

Дата начала удержания

Замороженная сумма

Указанная причина удержания (если есть)

Какое объяснение они дали, если вообще давали?

Какие документы вы предоставили

</div>
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">История обращений в поддержку (необязательно)</label>
                                        <textarea
                                            name="supportHistory"
                                            value={formData.supportHistory}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-textarea"
                                            placeholder="Необязательно: опишите ваше взаимодействие с поддержкой. Пример: 'С момента начала удержания я открыл 5 тикетов поддержки. Каждый раз я получал только автоматические ответы о том, что моё дело передано в соответствующий отдел.'"
                                        />
                                    </div>
                                </div>
                            </div>
                        );

case 4:
                        return (
                            <div className="form-section">
                                <h3>Ваш профиль риска</h3>
                                <div className="alert alert-info">
                                    <strong>Докажите низкий риск:</strong> Покажите, что метрики вашего счёта демонстрируют легитимность и низкий риск.
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group half-width">
                                        <label className="form-label">Уровень чарджбэков (%)</label>
                                        <input
                                            type="text"
                                            name="chargebackRate"
                                            value={formData.chargebackRate}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-input"
                                            placeholder="0.5"
                                        />
                                        <div className="form-hint">Ваш уровень чарджбэков (chargeback): менее 1% считается низким риском</div>
                                    </div>

<div className="form-group half-width">
                                        <label className="form-label">Возраст бизнеса</label>
                                        <input
                                            type="text"
                                            name="businessAge"
                                            value={formData.businessAge}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-input"
                                            placeholder="18 месяцев"
                                        />
                                    </div>
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">Детали по чарджбэкам</label>
                                        <input
                                            type="text"
                                            name="chargebackCount"
                                            value={formData.chargebackCount}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-input"
                                            placeholder="3 чарджбэка из 200 общих транзакций"
                                        />
                                    </div>
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">Запись о разрешении споров</label>
                                        <input
                                            type="text"
                                            name="disputesResolved"
                                            value={formData.disputesResolved}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-input"
                                            placeholder="5 споров, все разрешены в мою пользу"
                                        />
                                    </div>
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">Другие факторы низкого риска</label>
                                        <textarea
                                            name="lowRiskFactors"
                                            value={formData.lowRiskFactors}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-textarea"
                                            placeholder="Перечислите другие доказательства легитимности:
• Положительные отзывы клиентов
• Чёткие подтверждения доставки по всем заказам
• Прозрачная политика возврата
• Профессиональный сайт бизнеса
• Устоявшаяся клиентская база"
                                        />
                                    </div>
                                </div>
                            </div>
                        );

case 5:
                        return (
                            <div className="form-section">
                                <h3>Ущерб и ваши требования</h3>
                                <div className="alert alert-success">
                                    <strong>Опишите ущерб количественно:</strong> Будьте конкретны в отношении ущерба и того, чего вы хотите.
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">Конкретный ущерб от удержания</label>
                                        <textarea
                                            name="specificHarm"
                                            value={formData.specificHarm}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-textarea"
                                            placeholder="Перечислите конкретный, измеримый ущерб с указанием сумм в долларах:

• Не смог выплатить заработную плату за октябрь на сумму $8,500 двум сотрудникам
• Допустил просрочку по счетам поставщиков на сумму $12,000, повредив важным отношениям
• Отменил запланированные рекламные расходы $5,000, которые должны были принести около $25,000 выручки
• Отказал 15 новым клиентам, что составляет около $18,000 упущенной выручки"
                                            style={{minHeight: '150px'}}
                                        />
                                        <div className="form-hint">Будьте максимально конкретны в датах и суммах в долларах</div>
                                    </div>
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">Предлагаемая сумма резерва (необязательно)</label>
                                        <input
                                            type="text"
                                            name="proposedReserve"
                                            value={formData.proposedReserve}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-input"
                                            placeholder="$5,000"
                                        />
                                        <div className="form-hint">Предложите разумный резерв, который покроет возможные чарджбэки</div>
                                    </div>
                                </div>

<div className="form-row">
                                    <div className="form-group full-width">
                                        <label className="form-label">Срок для ответа</label>
                                        <select
                                            name="deadlineDays"
                                            value={formData.deadlineDays}
                                            onChange={handleChange}
                                            className="form-select"
                                        >
                                            <option value="5">5 рабочих дней</option>
                                            <option value="7">7 рабочих дней</option>
                                            <option value="10">10 рабочих дней (рекомендуется)</option>
                                            <option value="14">14 рабочих дней</option>
                                        </select>
                                        <div className="form-hint">Крайний срок: {getDeadlineDate(formData.deadlineDays)}</div>
                                    </div>
                                </div>

<div className="alert alert-success" style={{marginTop: '2rem'}}>
                                    <strong>✓ Письмо готово!</strong> Внимательно проверьте текст в предпросмотре. Отправляйте по email И заказным письмом (certified mail). Сохраняйте всю документацию и подтверждение доставки.
                                </div>
                            </div>
                        );

default:
                        return null;
                }
            };

return (
                <div className="container">
                    <div className="tab-navigation">
                        {tabs.map((tab, index) => (
                            <button
                                key={tab.id}
                                className={`tab-button ${currentTab === index ? 'active' : ''}`}
                                onClick={() => setCurrentTab(index)}
                            >
                                {tab.label}
                            </button>
                        ))}
                    </div>

<div className="main-content">
                        <div className="form-panel">
                            {renderTabContent()}
                        </div>

<div className="preview-panel" ref={previewRef}>
                            <div className="preview-header">
                                <h2>Предпросмотр в реальном времени</h2>
                                <div style={{ display: 'flex', gap: '0.5rem' }}>
                                    <button className={`copy-btn ${!unlocked ? 'locked' : ''}`} onClick={copyToClipboard}>
                                        📋 Копировать
                                    </button>
                                    <button className={`copy-btn ${!unlocked ? 'locked' : ''}`} onClick={downloadLetter}>
                                        💾 Скачать
                                    </button>
                                    <button className={`copy-btn ${!unlocked ? 'locked' : ''}`} onClick={handlePrint}>
                                        🖨️ Печать
                                    </button>
                                </div>
                            </div>
                            {unlocked && (
                                <div className="unlock-banner">
                                    <span className="icon">✓</span>
                                    <span>Экспорт документа разблокирован! Копируйте, скачивайте или печатайте в любое время.</span>
                                </div>
                            )}
                            <pre className={`document-preview ${!unlocked ? 'document-locked' : ''}`}>
                                {documentText}
                            </pre>
                        </div>
                    </div>

<div className={`toast ${showToast ? 'show' : ''}`}>
                        ✓ Письмо скопировано в буфер обмена!
                    </div>

{showPayPalModal && (
                        <PayPalModal
                            onClose={() => setShowPayPalModal(false)}
                            onSuccess={handleUnlockSuccess}
                        />
                    )}
                </div>
            );
        };

ReactDOM.render(
            <FrozenFundsLetter />,
            document.getElementById('root')
        );
    </script>
<script src="/shared/demand-letter-chatbot.js" defer></script>

<div id="site-footer"></div>

<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/marked/marked.min.js"></script>
    <script src="/Templates/shared/universal-ai-chat.js"></script>

<script src="/shared/header-loader.js"></script>
<script src="/shared/service-cta.js"></script>
<script src="/shared/chatbox-loader.js"></script>
<script src="/shared/analytics-defer.js" defer></script>
</body>
</html>

Ваши контактные данные

Информация о платёжном процессоре

История счёта

Детали удержания