Язык: 🇺🇸 🇲🇽 🇷🇺
Сохранение доказательств мошенничества

Что и как сохранять для возможного расследования

Почему важно сохранять доказательства
Срочно: Мошенники удаляют сайты, аккаунты и чаты. Сохраняйте доказательства СЕЙЧАС, пока они доступны. Через неделю может быть уже поздно.
Для чего нужны доказательства
  • Заявление в полицию/FBI: Без доказательств заявление бесполезно
  • Chargeback по карте: Банк требует подтверждение мошенничества
  • Гражданский иск: Адвокату нужна документация
  • Предупреждение других: Доказательства помогут другим избежать мошенника
  • Идентификация мошенника: Детали могут помочь установить личность
Что нужно сохранить
Категория Что сохранять Приоритет
Сайт Скриншоты всех страниц, URL, контактные данные Критический
Платформа Скриншоты баланса, сделок, интерфейса Критический
Переписка Все сообщения, email, чаты в мессенджерах Критический
Транзакции Банковские выписки, крипто-транзакции Критический
Контакты Имена, телефоны, email, Telegram аккаунты Высокий
Документы Договоры, соглашения, политики Высокий
Реклама Скриншоты рекламы, которая вас привлекла Средний
Правило: Лучше сохранить слишком много, чем слишком мало. Вы не знаете, какая деталь окажется важной.
Как правильно делать скриншоты
Правила эффективных скриншотов
  • Показывайте URL: Адресная строка должна быть видна на скриншоте
  • Показывайте дату/время: Если возможно, включите системное время
  • Полная страница: Используйте инструменты для скриншота всей страницы
  • Не редактируйте: Не обрезайте и не изменяйте скриншоты
  • Высокое качество: PNG лучше чем сжатый JPG
Что заскринить на сайте мошенника
Инструменты для скриншотов
Платформа Инструмент Для чего
Chrome GoFullPage (расширение) Скриншот всей страницы
Firefox Встроенный инструмент (Ctrl+Shift+S) Скриншот всей страницы
Windows Win+Shift+S (Snipping Tool) Быстрые скриншоты
Mac Cmd+Shift+4 Выбор области
iPhone Кнопка питания + громкость Скриншот экрана
Android Кнопка питания + громкость вниз Скриншот экрана
Archive.org для сохранения сайтов
Wayback Machine: Сохраните сайт мошенника в интернет-архиве:
  1. Перейдите на web.archive.org
  2. Введите URL сайта мошенника
  3. Нажмите "Save Page Now"
  4. Скопируйте ссылку на архивную версию
Это создает независимую копию, которую мошенник не может удалить.
Сохранение переписки
Email
  • Не удаляйте: Сохраните ВСЕ письма от мошенника
  • Экспорт: Сохраните как .eml файлы (сохраняет заголовки)
  • Заголовки: В Gmail: откройте письмо > три точки > "Показать оригинал"
  • Скриншоты: Дополнительно сделайте скриншоты
  • Отдельная папка: Создайте папку "Мошенничество" и переместите все письма
Как экспортировать email в Gmail: 1. Откройте письмо 2. Нажмите три точки справа 3. Выберите "Скачать сообщение" 4. Сохранится как .eml файл Как получить заголовки: 1. Откройте письмо 2. Три точки > "Показать оригинал" 3. Скопируйте или скачайте весь текст
Telegram
  • Скриншоты: Делайте скриншоты всех сообщений
  • Экспорт чата: Telegram Desktop > Настройки > Экспорт данных
  • Данные аккаунта: Сохраните username, ID, номер телефона если виден
  • Профиль: Скриншот профиля мошенника
  • Группы: Название группы, количество участников, администраторы
Важно: Мошенники часто удаляют сообщения и аккаунты. Экспортируйте чат немедленно, даже если кажется что еще рано.
WhatsApp
  • Экспорт чата: Откройте чат > три точки > Ещё > Экспорт чата
  • Выберите "Включить медиа" для сохранения файлов
  • Сохраните номер телефона мошенника
  • Скриншоты профиля и фото
Другие мессенджеры
Мессенджер Как сохранить
Viber Скриншоты + экспорт чата через настройки
Discord Скриншоты, плагины для экспорта
Instagram DM Скриншоты, запрос данных в настройках
Facebook Messenger Скачать данные через настройки Facebook
Телефонные звонки
  • Запись: Если записывали звонки - сохраните файлы
  • Детализация: Запросите детализацию звонков у оператора
  • Номера: Сохраните все входящие номера
  • Заметки: Запишите что обсуждалось, кто звонил, когда
Документирование транзакций
Банковские переводы
  • Выписки: Скачайте полные выписки за период мошенничества
  • Детали транзакций: Дата, сумма, получатель, номер транзакции
  • SWIFT/Wire данные: Для международных переводов
  • Скриншоты: Скриншоты из интернет-банка
Криптовалютные транзакции
Что сохранить Где найти
Transaction Hash (TXID) История транзакций в кошельке/бирже
Адрес отправителя Ваш адрес кошелька
Адрес получателя Адрес куда отправлены средства
Сумма и комиссия Детали транзакции
Дата и время Блокчейн-эксплорер
Скриншот эксплорера etherscan.io, blockchain.com и т.д.
Блокчейн-эксплореры:
  • Bitcoin: blockchain.com/explorer
  • Ethereum: etherscan.io
  • Tron: tronscan.org
  • Binance Smart Chain: bscscan.com
Введите TXID или адрес для просмотра деталей транзакции.
Платежи картой
  • Номер транзакции: Transaction ID, Reference Number
  • Дата и время: Точное время платежа
  • Получатель: Как указано в выписке
  • MCC код: Категория мерчанта (если доступно)
  • Выписка: Полная банковская выписка
Создание таблицы транзакций
Пример таблицы для документирования: Дата | Сумма | Метод | Получатель | Референс/TXID -----------|---------|------------|---------------------|---------------- 01.05.2024 | $500 | Visa | BROKER XYZ LTD | REF123456 05.05.2024 | $2000 | Wire | ABC Trading LLC | SWIFT789 10.05.2024 | 0.5 BTC | Bitcoin | 1A1zP1eP5QGefi2DM... | abc123def456... 15.05.2024 | $3000 | Visa | BROKER XYZ LTD | REF789012 Итого: $5500 + 0.5 BTC
Важно для chargeback: Если платили картой, у вас есть ограниченное время (обычно 120 дней) для оспаривания транзакции. Действуйте быстро!
Организация и хранение доказательств
Структура папок
Мошенничество_[Название компании]_[Дата]/ ├── 01_Сайт/ │ ├── главная_страница.png │ ├── о_компании.png │ ├── контакты.png │ └── личный_кабинет.png ├── 02_Переписка/ │ ├── Email/ │ │ ├── письмо_01_мая.eml │ │ └── письмо_05_мая.eml │ ├── Telegram/ │ │ ├── экспорт_чата.html │ │ └── скриншоты/ │ └── WhatsApp/ │ └── чат_экспорт.txt ├── 03_Транзакции/ │ ├── банковская_выписка.pdf │ ├── крипто_транзакции.xlsx │ └── скриншоты_платежей/ ├── 04_Документы/ │ ├── договор.pdf │ └── условия_использования.pdf ├── 05_Контакты_мошенников/ │ ├── профили_скриншоты/ │ └── контакты.txt └── 00_Хронология.txt
Файл хронологии
ХРОНОЛОГИЯ СОБЫТИЙ Дата первого контакта: 15 апреля 2024 Как нашел платформу: Реклама в Telegram СОБЫТИЯ: 15.04.2024 - Увидел рекламу в группе "Крипто инвесторы" 16.04.2024 - Зарегистрировался на сайте broker-xyz.com 17.04.2024 - Позвонил менеджер Алексей, +7-999-123-4567 18.04.2024 - Внес первый депозит $500 через Visa 20.04.2024 - На платформе показана прибыль $800 25.04.2024 - Менеджер позвонил, предложил вложить больше 26.04.2024 - Внес еще $2000 банковским переводом ... 10.05.2024 - Попытался вывести $1000, получил отказ 11.05.2024 - Менеджер сказал нужно заплатить "налог" $500 12.05.2024 - Понял что это мошенничество ИТОГО ПОТЕРЯНО: $2500 КОНТАКТЫ МОШЕННИКОВ: - Сайт: broker-xyz.com - Менеджер: Алексей, +7-999-123-4567, @alexey_broker - Email: support@broker-xyz.com
Правила хранения
  • Несколько копий: Локально + облако + внешний диск
  • Облачное хранение: Google Drive, Dropbox, iCloud
  • Не редактируйте: Оригиналы храните отдельно
  • Запишите пароли: Доступ к хранилищу должен быть надежным
  • Поделитесь с адвокатом: Если консультируетесь - дайте доступ
Рекомендация: Создайте папку в Google Drive и организуйте все файлы. Это облегчит работу с адвокатом и подачу заявлений.
Полный чек-лист сохранения доказательств
Срочные действия (сделать немедленно)
Сайт и платформа
Переписка
Транзакции
Контакты мошенников
Организация
Следующие шаги: После сбора доказательств смотрите наши страницы: