Como Preservar Evidencia de Estafas: Guia Completa

Documentacion correcta puede ser la diferencia entre recuperar tu dinero o perderlo para siempre

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La Evidencia Desaparece Rapidamente

Cuando descubres que fuiste victima de una estafa, el tiempo es critico. Los estafadores:

Eliminan Rastros
  • Cierran sitios web en horas
  • Borran perfiles de redes sociales
  • Desactivan numeros de telefono
  • Eliminan cuentas de correo electronico
Plataformas Eliminan Datos
  • WhatsApp y Telegram eliminan mensajes despues de cierto tiempo
  • Bancos solo guardan registros por periodos limitados
  • Exchanges de criptomonedas pueden cerrar o restringir acceso
Actua en las Primeras 24-48 Horas

La mayor parte de la evidencia digital desaparece en los primeros dias despues de que un fraude es descubierto. Documenta TODO inmediatamente.

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Para Que Necesitas Evidencia
1
Reportes a autoridades: SEC, FTC, FBI IC3, y fiscalias requieren documentacion detallada
2
Demandas civiles: Para recuperar dinero a traves de tribunales necesitas pruebas solidas
3
Reclamos de seguro: Algunas polizas cubren fraudes pero requieren documentacion
4
Deducciones fiscales: El IRS permite deducir perdidas por robo/fraude con documentacion adecuada
5
Disputas con bancos: Para reversiones de cargos necesitas evidencia del fraude
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Que Buscan las Autoridades
FBI e IC3

Buscan patrones: multiples victimas, montos totales, metodos de transferencia, y cualquier informacion que ayude a identificar y localizar al estafador.

SEC

Se enfoca en fraudes de valores: promesas de rendimientos, materiales de marketing, registros de la empresa, y si el "asesor" estaba registrado.

FTC

Documenta patrones de fraude al consumidor. Tu reporte ayuda a construir casos contra estafadores seriales.

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Lista Completa de Evidencia

Comunicaciones

  • Correos electronicos completos (con encabezados)
  • Mensajes de WhatsApp/Telegram/SMS
  • Mensajes de redes sociales
  • Grabaciones de llamadas (si son legales en tu estado)
  • Notas de conversaciones en persona

Documentos Financieros

  • Estados de cuenta bancarios
  • Confirmaciones de transferencias
  • Recibos de pagos
  • Registros de criptomonedas (hashes de transacciones)
  • Cheques cancelados o imagenes

Materiales de Marketing

  • Folletos y presentaciones
  • Capturas del sitio web
  • Videos promocionales
  • Publicaciones en redes sociales
  • Testimonios falsos usados

Contratos y Acuerdos

  • Contratos de inversion firmados
  • Terminos y condiciones
  • Promesas por escrito
  • Pagares o comprobantes
  • Cualquier documento que firmaste
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Informacion del Estafador

Documenta todo lo que sepas sobre el estafador:

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Identidad: Nombre completo, alias, fecha de nacimiento, direcciones conocidas
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Contacto: Numeros de telefono, direcciones de email, nombres de usuario en redes
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Cuentas financieras: Numeros de cuenta bancaria, direcciones de criptomonedas
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Empresa: Nombre de la empresa, direccion registrada, sitio web
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Fotos: Fotos del estafador, su oficina, tarjetas de presentacion
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Vehiculos: Placa, marca, modelo si los conoces
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Cronologia de Eventos

Crea una linea de tiempo detallada que incluya:

1
Primer contacto: Fecha, como te contactaron, que dijeron inicialmente
2
Cada pago: Fecha, monto, metodo de pago, a quien/donde se envio
3
Promesas hechas: Que te prometieron y cuando, rendimientos esperados
4
Pagos recibidos: Si recibiste algun "rendimiento", cuando y cuanto
5
Cuando sospechaste: Que te hizo dudar, que paso
6
Ultimo contacto: Ultima comunicacion con el estafador
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Capturas de Pantalla Correctas
Lo Que DEBE Aparecer en Cada Captura
  • URL completa visible en la barra de direcciones
  • Fecha y hora del sistema visible
  • Contenido completo del mensaje o pagina
  • Informacion del remitente (email, numero, perfil)
No Edites las Capturas

Guarda las capturas originales sin recortar, anotar o modificar. Puedes hacer copias editadas para explicar, pero siempre conserva los originales.

! Consejo: Toma capturas de pantalla completa, no solo de la seccion relevante. El contexto completo puede ser importante.
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Correos Electronicos

Los correos deben guardarse con encabezados completos:

En Gmail

Abre el email > Click en los 3 puntos > "Mostrar original" > Guarda como archivo .eml o copia todo el texto

En Outlook

Abre el email > Archivo > Propiedades > Copia los "Encabezados de Internet"

En Yahoo Mail

Abre el email > Click en "Mas" > "Ver mensaje completo"

Los Encabezados Son Criticos

Los encabezados contienen la direccion IP del remitente, servidores usados, y otros datos que las autoridades necesitan para rastrear al estafador.

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Mensajes de WhatsApp/Telegram
WhatsApp - Exportar Chat

Abre el chat > Toca el nombre del contacto > "Exportar chat" > Elige "Adjuntar medios" > Envia a tu email

Telegram - Exportar Datos

En Telegram Desktop: Ajustes > Avanzado > Exportar datos de Telegram > Selecciona los chats

Ademas de Exportar

Toma capturas de pantalla que muestren el numero de telefono o nombre de usuario del estafador. La exportacion sola puede no incluir esta informacion de identificacion.

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Sitios Web

Los sitios web fraudulentos desaparecen rapido. Documenta asi:

1
Usa Archive.org: Ve a web.archive.org y guarda la pagina. Esto crea un registro permanente.
2
Guarda como PDF: En el navegador, Archivo > Imprimir > Guardar como PDF
3
Guarda la pagina completa: Ctrl+S (Windows) o Cmd+S (Mac) > "Pagina web completa"
4
Busca registro WHOIS: Usa whois.domaintools.com para ver quien registro el dominio
5
Documenta todas las paginas: No solo la principal - paginas de "Nosotros", "Contacto", terminos, etc.
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Herramientas de Captura
Snagit

Capturas de pantalla profesionales con desplazamiento para paginas largas

Lightshot

Gratuito y facil de usar para capturas rapidas

GoFullPage

Extension de Chrome para capturar paginas web completas

Fireshot

Extension para capturar y guardar como PDF directamente

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Herramientas de Archivo
Wayback Machine

web.archive.org - Archiva sitios web permanentemente

Archive.today

Alternativa a Wayback para sitios que bloquean archivado

Perma.cc

Usado por tribunales y bibliotecas legales

HTTrack

Descarga sitios web completos para archivo local

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Herramientas de Verificacion
WHOIS Lookup

whois.domaintools.com - Encuentra quien registro un dominio

Reverse Image Search

images.google.com - Verifica si fotos son robadas

BrokerCheck

brokercheck.finra.org - Verifica asesores registrados

SEC EDGAR

sec.gov/edgar - Verifica registros de valores

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Almacenamiento Seguro
Regla 3-2-1 de Respaldo

3 copias de toda la evidencia, en 2 tipos diferentes de almacenamiento, con 1 copia fuera de tu casa.

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Nube: Google Drive, Dropbox, OneDrive - una copia en la nube
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Disco duro externo: Una copia en un disco que guardes en casa
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USB en lugar seguro: En casa de un familiar o caja de seguridad
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Estructura de Carpetas Recomendada
Carpeta Principal: "Caso_Fraude_[Fecha]"
Caso_Fraude_2024/
|-- 01_Cronologia/
|   |-- timeline.docx (o .pdf)
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|-- 02_Comunicaciones/
|   |-- Emails/
|   |-- WhatsApp/
|   |-- SMS/
|   |-- Redes_Sociales/
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|-- 03_Documentos_Financieros/
|   |-- Estados_Cuenta/
|   |-- Transferencias/
|   |-- Recibos/
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|-- 04_Materiales_Marketing/
|   |-- Sitio_Web/
|   |-- Folletos/
|   |-- Videos/
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|-- 05_Contratos/
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|-- 06_Info_Estafador/
|   |-- Fotos/
|   |-- Datos_Contacto.txt
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|-- 07_Reportes_Autoridades/
|   |-- SEC/
|   |-- FTC/
|   |-- FBI_IC3/
|   |-- Policia_Local/
                        
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Convencion de Nombres de Archivo

Usa nombres descriptivos con fechas:

Formato Recomendado

YYYY-MM-DD_Tipo_Descripcion.extension

Ejemplos:

  • 2024-03-15_Email_Promesa_Rendimientos.pdf
  • 2024-04-01_Transferencia_5000USD_Banco.pdf
  • 2024-04-10_WhatsApp_Chat_Completo.txt
  • 2024-05-01_Sitio_Web_Captura_Homepage.png
! El formato de fecha YYYY-MM-DD permite que los archivos se ordenen cronologicamente automaticamente.
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Documento Resumen

Crea un documento maestro que incluya:

1
Resumen ejecutivo: 1-2 parrafos describiendo el fraude
2
Total perdido: Suma total de dinero enviado al estafador
3
Cronologia: Fechas clave y eventos importantes
4
Datos del estafador: Toda la informacion conocida
5
Lista de evidencia: Indice de todos los documentos con descripcion
6
Otras victimas: Nombres y contactos de otras personas afectadas (si las conoces)
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Errores Comunes a Evitar
No Modifiques Originales

Nunca edites, recortes, o modifiques archivos originales. Haz copias para anotar o resaltar.

No Borres Nada

Incluso mensajes que parecen irrelevantes pueden ser utiles. Guarda todo.

No Dependas de Una Sola Ubicacion

Si solo guardas en tu telefono y lo pierdes, pierdes toda la evidencia.

No Esperes

La evidencia digital desaparece. Documenta todo en las primeras 24-48 horas.