Defiéndase contra prácticas ilegales de cobro de deuda. Genere cartas de cese y desista, solicitudes de validación de deuda y quejas regulatorias bajo la FDCPA, la Ley Rosenthal (Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act) y la CCRAA.
California ofrece protecciones poderosas contra el cobro abusivo de deudas. La Ley Rosenthal (Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act) extiende las protecciones federales de la FDCPA a los acreedores originales (no solo a los cobradores terceros). Combinada con la Ley de Agencias de Reporte de Crédito al Consumidor de California (California Consumer Credit Reporting Agencies Act, CCRAA), usted cuenta con herramientas sólidas para combatir deudas inexactas y prácticas abusivas. Dentro de los 30 días posteriores al primer contacto de un cobrador, tiene derecho a solicitar la validación de la deuda; esto los obliga a probar que usted debe la deuda antes de continuar con el cobro.
Además de enviar cartas al cobrador, puede presentar quejas formales ante agencias gubernamentales. Estas agencias pueden investigar, imponer sanciones y ayudar a resolver disputas.
Agencia federal principal para quejas de cobranza de deudas. La CFPB reenvía las quejas a los cobradores y exige respuestas dentro de 15 días.
Presentar Queja CFPB ↗Hace cumplir las leyes de protección al consumidor de California, incluyendo la Ley Rosenthal. Puede investigar patrones de abuso.
Presentar Queja al Procurador General de CA ↗Hace cumplir la FDCPA federal. Aunque la FTC no resuelve disputas individuales, las quejas ayudan a identificar patrones para acciones de cumplimiento.
Reportar a la FTC ↗El Department of Financial Protection & Innovation otorga licencias y regula a los cobradores de deudas en California.
Presentar Queja DFPI ↗Free legal assessments, demand letter generators, and courthouse info for your city.