Carta de demanda — ¿cómo escribir una efectiva?

Un cliente americano me debe $4,500 USD por trabajo de diseño completado hace 3 meses. Me ghosteó después de entregar el proyecto. Contrato firmado, entregables aprobados por email, todo documentado.

Quiero enviar una demand letter antes de considerar acciones legales. ¿Cómo escribo una que sea efectiva y profesional?

Una buena demand letter tiene 6 elementos esenciales:

1. Encabezado formal: Tu nombre/empresa, fecha, nombre y dirección del deudor. Marca "VIA CERTIFIED MAIL, RETURN RECEIPT REQUESTED"
2. Hechos: Timeline cronológico. "On [date], we entered into an agreement for [service]. On [date], work was completed and approved."
3. Base legal: Cita el contrato específico, cláusulas de pago. Si aplica, cita ley estatal de breach of contract.
4. Demanda específica: "We demand payment of $4,500 within fifteen (15) calendar days of receipt of this letter."
5. Consecuencias: "Failure to remit payment will result in [filing a lawsuit / arbitration / collection agency]."
6. Cierre profesional: "We prefer to resolve this matter amicably. Please contact us at [email/phone] to arrange payment."

Tono: Firme pero profesional. Sin insultos, sin amenazas excesivas. La carta debe sonar como si la escribió un abogado (incluso si no lo hizo).

¿Puedo enviar una demand letter yo mismo o necesita ser de un abogado?

Dato importante: si envías la demand letter y el deudor la ignora, tienes dos opciones principales para $4,500:

1. Small Claims Court: Filing fee $30-$75. Límite varía por estado ($5K-$12.5K). Tú te representas. Problema: necesitas saber en qué estado demandar y posiblemente presentarte físicamente.
2. Arbitraje: Si tu contrato tiene cláusula de arbitraje. Costo: $200-$500 consumer fee (el resto lo paga la empresa).

Desde Latinoamérica, Small Claims es complicado (necesitas ir al court). Arbitraje puede hacerse virtualmente en muchos casos.

Mi contrato tiene cláusula de arbitraje bajo AAA (American Arbitration Association) en California. ¿Eso me sirve?

Envié la demand letter ayer por USPS Certified Mail y por email. La escribí yo mismo. La mandé en inglés, tono profesional, deadline de 15 días.

Ahora a esperar. Les actualizo.